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Campañas

Cómo revisar las campañas creadas desde Hermes, ajustar sus anuncios y activarlas en Meta cuando estén listas.

5 minutosNecesitas: Plan Pro, cuenta publicitaria de Meta conectada y rol de administrador o editorSe hace en: Hermes

Qué hace

Campañas muestra los anuncios que publicaste en Meta desde Hermes. Desde aquí puedes revisar su estado y resultados recientes, pausar campañas, cambiar el presupuesto, ajustar la segmentación y agregar creativos a conjuntos existentes.

Al publicar desde Hermes, la campaña se crea en pausa. Un administrador la activa cuando ya revisó el presupuesto y la segmentación.

Disponible en tu plan Pro.

Antes de empezar

  • Conecta la cuenta publicitaria en Configuración, Anuncios de Meta.
  • Prepara al menos un creativo con imagen en Mis Creativos. Para publicar, el creativo debe estar aprobado o publicado.
  • Un administrador o editor puede ver y gestionar campañas. Solo un administrador puede activarlas o cambiar el presupuesto.

Cómo se usa

Revisar tus campañas

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Ejemplo local con datos ficticios; las cifras no son resultados de Meta ni de la cuenta de staging.
Campañas con dos tarjetas de ejemplo, estados Pausada y Activa, presupuesto diario, gasto de los últimos siete días, conversaciones e interesados calientes.

Cada tarjeta representa una campaña. Muestra el presupuesto diario, el país y la segmentación, además del Gasto 7 días, las Conversaciones y los Interesados calientes de sus anuncios. Las métricas vienen de Meta y de las conversaciones atribuidas en Hermes.

Publicar y activar

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Bloqueo de la sección Campañas con la etiqueta Plan Pro, el texto sobre publicar anuncios Click-to-WhatsApp y el botón Mejorar plan.
En Mis Creativos, selecciona Publicar en Meta o abre Campañas y pulsa Publicar en Meta.
Resuelve los requisitos que Hermes muestra. Elige uno o más creativos y define si crearás una campaña nueva o usarás un conjunto existente.
Para una campaña nueva, completa el nombre, presupuesto diario, segmentación y mensaje. Revisa todo y pulsa Publicar en pausa.
Cuando quieras que empiece a entregarse, un administrador pulsa Activar campaña y confirma el presupuesto diario. Meta revisa los anuncios antes de mostrarlos.

La publicación depende de que esté conectada la cuenta publicitaria. Si falta, el panel Publicar en Meta señala el requisito y ofrece el enlace Ir a Configuración → Anuncios de Meta.

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Panel Publicar en Meta con el aviso Conecta tu cuenta publicitaria en Configuración, Anuncios de Meta, y el botón Publicar en pausa desactivado.

Administrar una campaña

Usa Pausar campaña para detenerla. En una campaña pausada, un administrador puede elegir Activar campaña.
Pulsa Presupuesto para cambiar el presupuesto diario. Meta permite hasta cuatro cambios de presupuesto por hora.
Si la segmentación se configuró desde Hermes, un administrador puede elegir Editar segmentación. Si aparece el aviso de que se editó en Ads Manager, debes cambiarla allí.
Pulsa Agregar creativo para sumar otro creativo aprobado o publicado al conjunto de anuncios existente. Ver en Ads Manager abre la campaña en Meta.

Qué cuidar

Activar una campaña inicia el gasto

Antes de confirmar Activar, revisa el presupuesto diario y la moneda que muestra Hermes. La campaña puede empezar a gastar hasta ese monto por día.

  • Publicar en pausa crea los anuncios en Meta, pero no inicia su entrega. La activación es un paso separado.
  • Meta revisa cada anuncio antes de entregarlo; mientras tanto su estado puede cambiar.
  • Las campañas que pertenecen a otra cuenta publicitaria se muestran en modo de solo lectura.
  • Las cifras de la captura de la lista son datos ficticios de una app local y solo ilustran la pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo una campaña que publiqué en Meta?

Esta sección reúne campañas publicadas desde Hermes. Usa Ver en Ads Manager para abrir una campaña en Meta. Las campañas de otra cuenta se agrupan aparte y son de solo lectura.

¿Puedo activar una campaña como editor?

No. Los editores pueden pausar campañas y administrar algunas acciones, pero solo un administrador puede activarlas o cambiar su presupuesto.

¿Qué significan las métricas de los últimos siete días?

El gasto, las conversaciones y los interesados calientes se calculan para los anuncios de la campaña durante los últimos siete días. Las conversaciones e interesados dependen de la atribución disponible en Hermes.